Backlog CRO
Le backlog CRO centralise toutes vos hypothèses de tests et optimisations à venir. C'est votre réservoir de croissance structuré.
Format : Le backlog Webyn est fourni sous forme de Google Sheet dédié par votre CRO Manager. Il est personnalisé selon votre site, vos données comportementales et vos priorités business. Si vous n'avez pas encore reçu votre backlog, contactez votre CRO Manager pour le mettre en place.
Ce que contient un backlog CRO
Page & zone ciblée
La page (Homepage, Fiche produit, Checkout…) et la zone précise concernée (Hero, CTA, Bloc réassurance, Sélecteur de taille…)
Problème constaté
Le constat factuel issu de la donnée comportementale. Ex : "42% seulement des visiteurs mobiles voient le CTA 'Ajouter au panier' (Scrollmap)"
Hypothèse
Si [action], alors [résultat attendu], car [raison comportementale].
Solution proposée
Ce qui sera modifié — clairement défini et testable. Une solution = une hypothèse.
KPI principal & score de priorité
La métrique mesurée (CR, RPS, Ajout au panier) et un score de priorisation pour ordonner les tests à lancer.
Le backlog est un document vivant. Il est mis à jour régulièrement par votre CRO Manager à partir des nouvelles analyses, des résultats de tests et des insights IA Webyn.